אודות טי. דוט. קום פתרונות מחשוב

לאחר הרבה שנים של ניסיון מקצועי בתחום, החליט תמיר זוארץ, שאפשר לעשות את זה אחרת ולתת ללקוחות שירות אחר, הרבה יותר נגיש, הרבה יותר טוב והרבה יותר מקצועי. לכן, אי שם בספטמבר 2011 הוא הקים את טי. דוט. קום פתרונות מחשוב. במקור העסק תוכנן להיות כטכנאי שירות שעוברים מאתר לקוח לאחר ומטפלים במחשבים. כיאה לכל עסק מוצלח, גם אנחנו התקדמנו עם השנים, וכיום הפכנו להיות מעצמת שירות ללקוחות עסקיים שמספקת מטריית שירותים כוללת מטכנאות מחשבים "פשוטה" ועד פתרונות ענן מורכבים. נשמע מופרך וגדול מידי? אולי… אבל בין השירותים שלנו תמצאו:

• טכנאי מחשבים שעוברים מלקוח ללקוח ומטפלים בתקלות.
• שירותי תמיכה מרחוק.
• שירותי מעבדה מתקדמים (במקרים שלא ניתן לפתור באתר) כולל תיקון ברמת רכיב.
• שירותי ניטור ובקרה (לאיתור תקלות עוד לפני התרחשותן)
• שירותי מעבדת שחזור מידע מיוחדים.
• פתרונות גיבוי ענן מוצפנים ויחודיים.
•  פתרונות תקשורת לעסקים החל מתכנון הרשת על ידי יועץ תקשורת מקצועי, דרך פריסת כבלי הרשת ועד הגדרות רשת מתקדמות לניהול ואבטחת מידע.
• פתרונות מרכזיית IP בענן (אפילו ללא צורך בציוד מסובך ויקר).
• פתרונות שרתים בענן.
• בנייה, אחסון ותחזוקת אתרי אינטרנט.
• ועוד, ועוד, ועוד…

• לפי קריאה – ללקוחות שעדיין לא מכירים את טיב השירות.
• בנק שעות – ללקוחות שיודעים עד כמה אנחנו טובים אבל אין להם "הרבה" קריאות.
• חבילות כוללות בשירות חודשי מתחדש – חבילות שכוללות ניטור ובקרה, גיבוי ענן מתקדם ושירות טכנאים לכל תקלות המחשוב בעסק